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Os fundos de bônus devem ser usados dentro de 7 dias após serem creditados na conta do jogador.
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Se um jogador participar de uma dessas promoções, mas não se qualificar para um bônus, o valor total da conta será restaurado para R$ 0.
Caso encontre algum problema, consulte a página Fale Conosco do site, onde você encontrará algumas perguntas frequentes sobre problemas comuns, bem como um breve guia para resolver problemas técnicos no cassino.
Os tempos de saque variam conforme o método escolhido. Normalmente, leva de 24 horas a 3 dias para o saque ser efetivado, de acordo com a FG FOX.
O FG FOX Casino oferece suporte ao cliente via chat ao vivo em português (traduzido) e e-mail da plataforma.
O FG FOX Casino menciona que pode ser algo entre 5 minutos e 12 horas para quem já teve a conta verificada, mas que há um prazo máximo de 48 horas.
YNossa equipe conferiu e testou a forma de retirada da FG FOX. O cliente simplesmente precisa enviar uma solicitação de saque, dessa forma: